Уважаемые клиенты, в данный момент сайт обновляется, если Вы не нашли интересующую Вас продукцию пришлите заявку на почту info@labkot.ru
8 800 775-42-77
Звонок по России бесплатный
Индивидуальный
подход
Сертифицированное оборудование
Ассортимент из более
чем 6000 образцов продукции
Оперативная доставка
по всей России и СНГ
Каталог продукции

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных и информации (далее — Данные), которые Общество с ограниченной ответственностью «ЛабКот» (далее — Оператор, Компания) может получить от субъекта персональных данных, являющегося пользователем сайта (далее — Пользователь), находящегося по адресу в сети Интернет http://labkot.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Изменение Политики.

1.3.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

1.4. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

1.5. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.6. Настоящая Политика применяется только к Сайту, указанному в п.1.1. Политики. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.7. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

2. Термины и принятые сокращения

В настоящей Политике используются следующие термины:

2.1. Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.5. Информационная система персональных данных (ИСПД) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.6. Персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных — ПД, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.

2.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.9. Оператор — организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является — Общество с ограниченной ответственностью «ЛабКот», место нахождения: 192102, Ленинградсая область, г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 8, лит. А., оф. 320, ИНН 7816701540.

2.10. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.11. Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.12. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере, мобильном телефоне или другом устройстве Пользователя, после посещения Сайта, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта.

2.13. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

3. Обработка персональных данных

3.1. Получение ПД.

3.1.1. Все ПД следует получать от самого субъекта. Прежде чем раскрывать личную информацию другого лица, необходимо получить согласие этого лица, как на раскрытие, так и на обработку этой личной информации в соответствии с настоящей Политикой.

3.1.2. ПД передаются субъектом для их обработки Оператором путем:

  • посещения Сайта Пользователем;
  • заполнения Пользователем формы обратной связи на Сайте (заказать звонок, оставить отзыв, регистрация, оформить заказ и другие).

3.2. Обработка ПД.

3.2.1. Обработка ПД осуществляется:

  • с согласия субъекта персональных данных на обработку его ПД;
  • в случаях, когда обработка ПД необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
  • в случаях, когда осуществляется обработка ПД, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных).

3.2.2. Цели обработки персональных данных:

  • повышение осведомленности Пользователей Сайта о товарах/работах/услугах Компании, предоставление релевантной рекламной информации, оптимизации рекламы, оказание информационной поддержки, консультирование, проведение маркетинговых кампаний (в т.ч. email-рассылок и SMS-уведомлений о новостях и акциях и т.п.), отправка уведомлений о статусах обращений, заявок, заказов, а также в иных случаях использования Сайта Пользователем;
  • идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора дистанционным способом;
  • предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
  • установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
  • определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
  • подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
  • создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
  • уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа и/или Договора;
  • обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа;
  • предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта;
  • предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции либо услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта;
  • осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
  • предоставления доступа Пользователю на Сайты или сервисы партнеров Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг;
  • предоставление третьим лицам статистической информации о наших Пользователях (но эти третьи лица не смогут идентифицировать какого-либо отдельного пользователя из этой информации);
  • работа с запросами и жалобами, сделанными Пользователями, относящимися к Сайту.

3.2.3. Категории субъектов персональных данных.

3.2.4. Обрабатываются ПД следующих субъектов ПД:

  • физических лиц - Пользователей Сайта.

3.2.5. ПД, обрабатываемые Оператором:

  • фамилия, имя, отчество физического лица и/или индивидуального предпринимателя, занимаемая должность, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес местонахождения;
  • информация, содержащаяся в любых сообщениях, которые Пользователь отправляете Оператору по электронной почте или через Сайт, включая содержание и метаданные;
  • любая другая личная информация, которую вы отправляете нам;
  • источник захода на Сайт и информация поискового или рекламного запроса;
  • данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
  • пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
  • данные, характеризующие аудиторные сегменты;
  • параметры сессии;
  • данные о времени посещения;
  • информация, хранимая в cookie;
  • IP адрес;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).

3.2.6. Обработка персональных данных ведется:

  • с использованием средств автоматизации;
  • без использования средств автоматизации;
  • любым другим законным образом;
  • без ограничения срока.

3.3. Хранение ПД.

3.3.1. ПД субъектов, полученные Оператором, проходят дальнейшую обработку и передаются на хранение в электронном виде.

3.3.2. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих ПД, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.

3.3.3. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.3.4. Хранение ПД в форме, позволяющей определить субъекта ПД, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

3.4. Уничтожение ПД.

3.4.1. ПД на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителей.

3.4.2. Факт уничтожения ПД подтверждается документально актом об уничтожении носителей.

3.5. Передача ПД.

3.5.1. Оператор передает ПД третьим лицам:

  • Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам для достижения указанных в Политике целей, в целях выполнения заявок и просьб Пользователя.

4. Защита персональных данных

4.1. Основными мерами защиты ПД, используемыми Оператором, являются:

4.1.1. Назначение лица, ответственного за обработку ПД, которое осуществляет организацию обработки ПД, внутренний контроль за соблюдением Оператором и его работниками требований к защите ПД.

4.1.2. Определение актуальных угроз безопасности ПД при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите ПД.

4.1.3. Разработка политики в отношении обработки ПД.

4.1.4. Установление правил доступа к ПД, обрабатываемым в ИСПД.

4.1.5. Установление паролей доступа сотрудников Оператора в ИСПД.

4.1.6. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность ПД и исключающих несанкционированный к ним доступ.

4.1.7. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.

4.1.8. Восстановление ПД, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.

4.1.9. Осуществление внутреннего контроля и аудита.

5. Основные права субъекта ПД и обязанности оператора

5.1. Основные права субъекта ПД.
Субъект имеет право на доступ к его персональным данным и следующим сведениям:

  • подтверждение факта обработки ПД Оператором;
  • правовые основания и цели обработки ПД;
  • цели и применяемые Оператором способы обработки ПД;
  • наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к ПД или которым могут быть раскрыты ПД на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
  • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  • порядок осуществления субъектом ПД прав, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку ПД по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
  • обращение к Оператору и направление ему запросов;
  • обжалование действий или бездействия Оператора.

5.2. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:

  • при сборе ПД предоставить информацию об обработке ПД;
  • в случаях если ПД были получены не от субъекта ПД, уведомить субъекта;
  • при отказе в предоставлении ПД субъекту разъясняются последствия такого отказа;
  • опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки ПД, к сведениям о реализуемых требованиях к защите ПД;
  • принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД;
  • давать ответы на запросы и обращения субъектов ПД, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов ПД.

6. Разрешение споров

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4 К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7. Работа с файлами cookies

7.1. Cookie – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере или мобильном устройстве Пользователя, отражающий действия или предпочтения Пользователей. Веб-клиент (обычно веб-браузер) всякий раз при попытке открыть страницу соответствующего Сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу в составе HTTP-запроса. Пользователи могут удалять сохраненные файлы cookie по своему желанию. Cookies не используются для установления личности посетителя Сайта.

7.2. Для пользования Сайтом Оператора регистрация и авторизация не требуется. Если Пользователь просто являетесь посетителем Сайта, Оператор не собирает о Вас никакую персональную информацию за исключением данных с использованием файлов cookie. Однако в некоторых случаях Вам может потребоваться авторизация на Сайте, например, для получения сервисов, доступных Пользователям. Для защиты информации, полученной в ходе прохождения процедуры авторизации, используется стандартная технология кодирования, поскольку данные направляются через Интернет.

7.3. Файлы cookie, сведения о действиях Пользователя на Сайте, сведения об оборудовании и программном обеспечении Пользователя, IP-адрес, дата и время сессии обрабатываются (в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics и ПО третьих лиц, с которыми Оператор заключил соглашение) в целях улучшения работы веб-сайта, сведения о действиях Пользователей обрабатываются для совершенствования образовательных и других продуктов и услуг предоставляемых Оператором, определения предпочтений Пользователей, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Оператора, а также для целей повышения защищенности системы безопасности портала. Обработка Оператором информации, собранной через файлы cookie, будет прекращена по достижении указанных целей.

7.4. Виды используемых cookies:

7.4.1.Технические cookie-файлы
Использование этих функциональных cookie-файлов нельзя запретить при посещении Сайта Оператора, так как они обеспечивают корректную работу веб-сайта. Сюда относятся cookie-файлы, которые собирают информацию о том, разрешено или запрещено использование других cookie-файлов с нашего сайта.

7.4.2. Необходимые cookies
Без таких cookies надлежащее функционирование Сайта невозможно. Эти файлы отвечают за хранение авторизационных данных Пользователя (имени Пользователя и пароля), необходимых для посещения некоторых разделов Сайта (например, личного кабинета). Кроме всего прочего, они позволяют Оператору идентифицировать аппаратное и программное обеспечение Пользователя, включая тип браузера.

7.4.3. Cookie-файлы сеанса посещения и cookie-файлы предпочтений
Данные cookie-файлы позволяют войти в защищенные разделы нашего Сайта, добавлять товары в корзину или воспользоваться системой электронных платежей. Срок действия таких cookie-файлов истекает по окончании сеанса посещения. Мы также можем использовать cookie-файлы, которые действуют дольше и создаются для того, чтобы запомнить предпочтения и варианты выбора Пользователя во время посещения нашего Сайта. Жизненный цикл таких cookie-файлов не превышает одного года.

7.4.4. Cookies, отвечающие за эффективность
Некоторые файлы cookies помогают разработчикам Оператора оценивать эффективность работы Сайта, оптимизировать его дизайн и в целом делать его более удобным и современным. С их помощью также собирается статистика посещений различных страниц Сайта и анализируются способы перехода на страницу.

7.4.5. Аналитические файлы cookie
Мы используем средства веб-аналитики с целью общего анализа использования Сайта и получения исходных данных для улучшения наших предложений. Полученная при этом информация может передаваться в анонимной форме на сервер службы веб-аналитики, сохраняться и обрабатываться там. Мы можем использовать аналитические инструменты и соответствующие cookie-файлы следующих поставщиков услуг:
Google Analytics: Политика конфиденциальности Google
Яндекс.Метрика: Политика конфиденциальности Яндекс

7.4.6. Веб-маяки
Веб-маяки – небольшие графические изображения (также называемые «пиксельными тегами» или «чистыми GIF»), которые могут размещаться на наших веб-сайтах и внедряться в наши сервисы, приложения, сообщения и инструменты. Веб-маяки могут использоваться для различных целей, включая оценку эффективности работы наших веб-сайтов, мониторинг количества посетителей и их поведения на наших веб-сайтах, определение доли реально прочитанных электронных писем от общего числа всех отправленных писем, контроль эффективности нашей рекламы и подсчёт количества фактически просмотренных страниц, статей и ссылок.

7.4.7. Cookies, отвечающие за функциональные возможности
Эти cookies позволяют запомнить выбранные Пользователем настройки, которые будут автоматически активизированы при последующих посещениях им Сайта.

7.4.8. Cookies, отвечающие за мониторинг и персонализацию
Этот вид cookies позволяет Оператору получать информацию о интересах и потребностях Пользователей. Использование таких cookies помогает создавать наиболее актуальный контент. Эти cookies позволяют определить, с какого ресурса Пользователи перешли на Сайт, какой браузер используют, а также характер данных, которые загружались с Сайта. Данная информация собирается на условиях анонимности сторонними поставщиками веб-услуг.

7.4.9. Cookie-файлы социальных сетей
Cookie-файлы данного типа применяются для сбора информации об использовании социальных сетей.

7.4.10. Cookie-файлы для рекламы или ремаркетинга
Эти cookies позволяют осуществлять управление рекламой, которая отображается в сетях контента, на основе предыдущих посещений нашего веб-сайта Пользователями. Эти файлы принадлежат Оператору или третьим сторонам, являются постоянными и определяют тип рекламы, которая отображается для Пользователя в зависимости от его навигации по веб-сайту.

7.5. Аналогичные технологии для хранения информации – технологии, позволяющие записывать определённую информацию в кэш-память веб-браузера или в память устройства с помощью локальных объектов общего Пользования или локально сохраняемых данных, таких как cookie-файлы формата Flash и HTML 5 и прочие элементы прикладного программного обеспечения для интернета. Эти технологии могут применяться во всех используемых веб-браузерах. В некоторых случаях управление использование локально сохраняемых данных с помощью веб-браузера в полном объёме невозможно и требует специальных инструментов. Подобные технологии хранения информации могут использоваться нами для защиты данных Пользователя учетной записи или для выявления нестандартных действий при использовании браузера в целях предотвращения несанкционированного доступа к учетной записи Пользователя или оценки эффективности функционирования наших веб-сайтов, сервисов, приложений или инструментов.

7.6. Компания использует информацию, содержащуюся в файлах cookie описанных выше видов. Файлы cookie будут храниться на устройстве Пользователя в течение периода, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены с устройства Пользователя. Для различных видов файлов cookie срок хранения на устройстве Пользователя может отличаться.

7.7. После отключения функции использования cookies в веб-браузере Пользователь можете обнаружить, что некоторые разделы Сайта не работают должным образом. Инструкции по управлению файлами cookie в браузере обычно можно найти в справочной службе браузера. При первом посещении Сайта Оператора может быть запрошено согласие Пользователя на использование файлов cookie. Если после того, как Пользователь одобрил использование файлов cookie и захотел изменить свое решение, то можно сделать это, удалив файлы cookie, хранящиеся в браузере Пользователя. После этого Сайт Оператора может повторно запросить согласие Пользователя на использование файлов cookie, и Пользователь сможет сделать иной выбор.

0 0